Mikä on liiketoiminnan kasvun uusi moottori sähköisen kaupankäynnin jälkipuoliskolla?
Viimeisen kolmen vuoden aikana sähköisen kaupankäynnin markkinoinnista on tullut useimpien brändien ja yritysten tärkein tie liiketoiminnan kasvuun. Vanhat tuotemerkit nopeuttavat sähköisen kaupankäynnin ulkoasua, innovoivat jatkuvasti markkinointia ja hehkuvat uudella elinvoimalla; Uudet tuotemerkit hyödyntävät sähköisen kaupankäynnin alustaa katkaistakseen ympyrän.
Markkinatutkimusorganisaation eMarketerin ennusteen mukaan sähköisen kaupan myynnin Kiinassa odotetaan kasvavan 3 565 biljoonaan Yhdysvaltain dollariin vuoteen 2024 mennessä, mikä on 58,1 prosenttia koko vähittäiskaupan markkinoista. Varmaa on se, että verkkokaupan bisnesmarkkinoilta on tulevaisuudessakin mahdollista saada uusia lisäyksiä.
Epävarmaa on se, että sähköinen kaupankäynti on yhä monimutkaisempaa. Kuka voi voittaa kasvukilpailun uudella kierroksella? Monet brändit ja yritykset kokevat, että markkinoinnin ja toiminnan välinen raja on tulossa yhä "sumeammaksi" ja integraatiotrendi käy yhä selvemmäksi. Brändien ja kauppiaiden sanoin se on "tehdä hyvää työtä markkinoinnissa ja johtamisessa" ja "ajatella yritysten pitkän aikavälin kasvua ja ajoittaa markkinointia".
Vanha peli ei voi tuoda uutta kasvua. Brändeille ja yrityksille se, joka sopeutuu "markkinoinnin ja hallinnan integraatioon" nopeammin, saa todennäköisemmin enemmän ääntä liiketoiminnan kasvulle. Kuinka katkaista peli?
Globaali liiketoimintakyky
Koko maailma on tullut, ja sähköinen kaupankäynti on siirtymässä kohti koko maailmaa. Verkkokaupan markkinoinnin tulee myös vastata koko maailman markkinointikykyä.
Aiemmin kaikki puhuivat "markkinointivoimasta", keskittyen pääasiassa mainonnan kykyyn, keskittyen mainonnan tehokkuuden ja tehokkuuden parantamiseen. Nyt koko alueen markkinointi menee syvälle liiketoiminnan sisältö-, palvelu- ja hyödykelinkkeihin, luo arvoa käyttäjien ympärille ja toteuttaa samalla liiketoiminnan kokonaiskasvua.
Markkinoinnin ja johtamisen integrointi tarkoittaa, että se ei rajoitu pelkästään markkinointiin, vaan tarvitsee myös globaalin liiketoimintanäkökulman.
Cui Cheng, valtavan moottorin massakulutusteollisuudesta vastaava henkilö, jakoi tällaisen datajoukon Engine Conference 2023 -tapahtuman "Sähköisen kaupan markkinointi" -tapahtumassa 10. toukokuuta: GMV-asteikko yrityksistä, jotka ovat menestyminen markkinoinnissa ja toiminnassa samanaikaisesti Tik Tok -alustalla kasvoi 110 prosenttia vuoden 2022 toisella puoliskolla ensimmäiseen vuosipuoliskoon verrattuna. Tämä data on korkeampi kuin sähköisen kaupankäynnin yritysmarkkinat. "Maailmanlaajuisten markkinointiominaisuuksien siunauksen myötä markkinoinnin ja hallinnan integroinnista on tullut avain yleiseen liiketoiminnan puhkeamiseen." Cui Cheng sanoi. Valtavan moottorin suljetun kierron toteutustuotteesta vastaava Jiao Yingying väitti myös: "Tänä vuonna on keskeinen suuntamme yhdistää markkinointi ja toiminta entistä tiiviimmin."
Kykyä ottaa huomioon kokonaistilanne ja selviytyä johtamisen ja markkinoinnin integroinnista ei ole kuitenkaan toistettu aiemmin. Monet kauppiaat antavat myös palautetta toivoen, että alusta voi tarjota tukea lähempänä "yleisiä liiketoiminnan indikaattoreita".
Auttaakseen paremmin brändejä ja yrityksiä liiketoiminnassa, digitaaliset natiivit sähköisen kaupankäynnin alustat yleensä palaavat teknologia- ja dataominaisuuksiin ongelmien ratkaisemiseksi. Koska yksi keskeisistä verkkokaupan liiketoimintaan vaikuttavista tekijöistä on liikenne, voimmeko ottaa tavoitteeksi yrityksen kokonaisliiketoiminnan ja huomioida markkinointivoiman ja toimintakyvyn liikenteen kokonaisvaltaisen ja globaalin säätelyn toteuttamiseksi? Vastatakseen tähän kysyntään Qianchuan tarjoaa tuoteratkaisun: maailmanlaajuisen myynninedistämisen.
Otetaan esimerkiksi vaateteollisuus. Joka vuosi tammikuun tienoilla on alan sesonkiaika, ja se on myös "virtauksen laskukausi". Liikenteen pullonkaulan katkaiseminen ja liiketoiminnan kokonaiskasvun vakauttaminen on muodostunut monille yrityksille vaikeasti ratkaistavaksi ongelmaksi. Tämän vuoden tammikuusta huhtikuuhun, kun Hangzhou Bailong Clothing käytti Catman-brändiä Tik Tok -alustalla, se käytti "globaalia promootiota" liikenteen älykkääseen säätelyyn, vapautti syöttäjämerkintöjen aiheuttaman paineen ja käytti enemmän energiaa säätöön ja yhteistyöhön. ankkureista ja kuormalavoista, mikä voitti heille GMV:n vuosikasvun suorassa lähetyshuoneessa. Yhdellä napsautuksella "maailmanlaajuinen promootio" antaa kauppiaille ja syöttäjille mahdollisuuden vapautua pelistä ja järjestelmän kanssa toimimisesta, parantaa markkinoinnin tehokkuutta ja käyttää enemmän energiaa yrityksen yleiseen toimintaan.
Itse asiassa keskittyminen teknologiaan ja dataan, ratkaisujen tarjoaminen ja kasvun edistäminen on aina ollut digitaalisen kaupallisen ajan liiketoimintalogiikka.
Vastauksena monipuolisiin liiketoimintaskenaarioihin liittyviin erilaisiin markkinoinnin vaatimuksiin Qianchuan sanoi, että he jakavat eri liiketoimintaskenaarioita ihmisten, tavaroiden, solmujen ja kenttien neljän ulottuvuuden mukaan ja tarjoavat ainutlaatuisia skenaarioratkaisuja. Tulevana vuonna skenaariotuotteiden penetraatioasteen arvioidaan ylittävän 60 prosenttia Tik Tokin verkkokaupan alustalla, ja samanaikaisesti suunnitellaan lisää skenaariosuunnitelmia, kuten faneja ja jäseniä, jotta voidaan tarjota apua laajemmalle joukolle yrityksiä.
Aloita uusi lisäys
Globaalissa liiketoimintamallissa useiden skenaarioiden yhteistyö on rakentanut vakaan liiketoimintapohjan yrityksille.
Tämä tarkoittaa myös sitä, että sisältökohtausten syväviljelyn pohjalta tarvitaan hyllypihoja auttamaan yrityksiä esittelemään enemmän tavaroita ja hoitamaan sisältökohtausten tuomaa liikennettä. Hyllyjen lisääminen ja koko linkin avaaminen "tavaraa etsivien" ja "tavaroita etsivien ihmisten" välillä voi tarjota tietyn kasvun lähteen liiketoiminnalle.
Tik Tokin verkkokauppa ennustaa, että seuraavan 2-3 vuoden aikana hyllyliiketoiminnan osuus nousee yli 50 prosenttiin koko liiketoiminnan mittakaavasta ja hyllypihasta tulee sähköisen kaupankäynnin ydinala Tik Tok.
Mutta itse asiassa se sisältää ostoskeskusten, haun, myymälöiden, ikkunoiden jne. hyllykohtaukset, mikä ei ole uusi asia sähköisessä kaupankäynnissä. Joten mikä on avain uuden määrän yllyttämiseen hyllykohtaukseen?
Palaa kuluttajien yksinkertaisimpaan käyttäytymiseen: ostoksille ostoskeskuksessa. Ostoksilla käynti on eräänlaista kuluttajakäyttäytymistä, jolla on selkeä ostoaike. Kuluttajista, joilla on ostotarpeita, tulee suhteellisen todennäköisemmin tarkkoja asiakkaita ja heillä on parempi konversiotehokkuus. Tik Tok Mallissa hyödykekortti on se, joka sitoutuu kuluttajien aikomukseen tehdä ostoksia hyllytilan alla, mikä on kortti, joka näyttää hyödyketietoja hyllykuvan alla. Esimerkiksi kun käyttäjät tekevät haun sanalla "huulipuna", hakutuloksissa näkyy eri merkkisiä hyödykekortteja.
Siksi monien kauppiaiden ja sisäpiiriläisten silmissä "hyödykekortti" tulee olemaan suuri läpimurto, mikä aktivoi hyllykohtaa lisää. Hyödykekorttien promootio voi kattaa ostoskeskusten kultaiset kohdat, jotta hyödykkeet kohtaavat paremmin käyttäjiä ja auttavat yrityksiä saamaan lisää liiketoimintamahdollisuuksia. Valtava määrä tuhansia jokia koskevat tiedot osoittavat, että hyödykekorttien tuottamien tilausten määrä hyllyssä on ylittänyt 50 prosenttia ja GMV:n osuus on yli 40 prosenttia.
Koko linkissä "tavarat etsivät ihmisiä" ja "ihmiset etsivät tavaroita", jos brändi voi jatkaa voimansa kohdistamista "tavaroihin" ja luoda omia "räjähtäviä tuotteita" tai jopa "superräjähtäviä tuotteita". , ylin 1 prosentti tuotteista samassa kategoriassa, koordinoitu kasvu sisältöskenen ja hyllyskenen välillä on todennäköisempää.
Itse asiassa Tik Tok Mallissa superräjähteet voivat saada 15 kertaa tavallisten tavaroiden suositeltua liikennettä; Superräjähtävät tuotteet voivat tuoda jopa noin 70 prosenttia GMV:tä yrityksille. "Räjähdetuotteista on tullut avain sisältökentän ja hyllykentän yhdistämiseen sarjaan." Cui Cheng paljasti, että monet Tik Tok -alustalla toimivat kauppiaat ovat tutkineet lisää tapoja luoda räjähtäviä tuotteita.
Aktivoi lisää arvoryhmiä
Kaikkien kasvuongelmien loppu voidaan palauttaa "käyttäjille".
Arvokäyttäjiin keskittyminen ja heille jatkuva arvon luominen on myös sähköisen kaupankäynnin ydin. Aktivoi jatkuvasti lisää arvoryhmiä, herätä enemmän käyttäjien kiinnostusta ja tuo enemmän liiketoimintamuutoksia brändeihin ja yrityksiin.
Myös "istutuksella" sähköisen kaupankäynnin yhteydessä on tämä tarkoitus.
Sähköisen kaupankäynnin alustan "istutuksen ja sadonkorjuun" logiikasta, jos tuotemerkit haluavat jatkuvasti saada huomattavaa liikennettä, niiden on jatkuvasti katkaistava ympyrä ja istutettava ruohoa; Uusien asiakkaiden houkuttelemiseksi jatkuvasti ja kuluttajien mielipiteisiin vaikuttamiseksi on välttämätöntä jatkuvasti parantaa nurmikon istutuksen tehokkuutta ja laatua; Jotta nurmikon istutuspopulaatio muuttuisi nopeasti, on tarpeen rakentaa istutuksen ja sadonkorjuun suljetun silmukan linkki. Alustan tietojen perusteella sama pätee. Jos kauppias vain ei kerää lajikkeita, hänen kasvunsa osuu pian pullonkaulan pitkällä aikavälillä.
Siksi suurimmalle osalle brändeistä ja yrityksistä on avain liiketoiminnan terveeseen kasvuun rakentaa istutuksen ja sadonkorjuun yhdistelmä ja saavuttaa tasapaino istutuksen ja sadonkorjuun välillä. On syytä huomata, että eri toimialoilla on erilaiset sadonkorjuurytmit.
Olemme oppineet, että monet brändit, kauppiaat ja palveluntarjoajat, jotka ovat vahvasti mukana verkkokaupan tehtävissä, ovat vähitellen tutkineet omia "istutus- ja sadonkorjuumenetelmiään" omien toimialojensa ominaispiirteiden mukaisesti, joita on kokeiltu ja testattu toistuvasti "suuren myynninedistämisen" aikana. "kausi. He jakoivat myös kuivatuotteita tässä alakokouksessa.
Esimerkiksi vaateteollisuus on tyypillinen toimiala, jolla on lyhyt päätöksentekoketju, ja kuluttajat usein "ostavat heti kun näkevät sen". Tämä testaa vaatemerkkien taidot valita oikeat tuotteet ja valita oikeat räjähdykset. Vaihtuvien vuodenaikojen näyttämöllä pysymme trendissä usein mukana, ja samalla istutamme nopeasti lyhyiden videoiden avulla ruohoa räjähdysvaarallisten tuotteiden luomiseen ja ohjaamme heidät suoran lähetyksen huoneeseen oikea-aikaista muutosta varten, jotta toteuttaa "istutus ja sadonkorjuu" liiketoiminnan puhkeaminen.
Kotitalous- ja kestohyödyketeollisuudessa, joissa kuluttajien päätöksentekoyhteydet ovat pitkiä, nurmikon istutusjakso on kuitenkin suhteellisen pidempi. Tällä hetkellä ruohon istuttaminen etukäteen tarkan joukon perusteella ja sen koskettaminen monta kertaa useissa kohtauksissa voi luoda hyvän pohjan lopulliselle muutokselle.
Palveluntarjoajan näkökulmasta liikennekilpailu promootiokaudella on suuri. Istutuksen ja sadonkorjuun yhdistämisen yhteydessä alustan systemaattinen kapasiteetin tuki on myös korvaamaton apu. Istutuksen ja sadonkorjuun tuotekapasiteetin tieteellinen ohjaaminen voi auttaa brändiä saavuttamaan pitkän aikavälin ja laajamittaisen kasvun.
Yhdessä Tik Tok -verkkokauppaalustan etujen ja satojen kauppiaiden kanssa tutkitun "istutuksen ja sadonkorjuun" kanssa, valtava määrä yrityksiä tiivisti suuren promootiokampanjan "metodologian": markkinointi- ja yritysyhteistyössä iso promootio, GMV-tavoitteet voidaan purkaa ensin ja kunkin vaiheen toiminnallisia tavoitteita ohjata 5A-joukkomallin mukaisesti huomioiden samalla toiminnan painopisteiden, mediaresurssien, markkinointistrategioiden ja johtamiskeinojen tiivis yhdistelmä. Esimerkiksi kiinnostavan viljelyn vahvistaminen ja nurmikon istuttaminen useilla resursseilla veden varastointijakson aikana; Tee aktiivisuusjaksolla hyvää työtä sisältökentän ja hyllykentän toteuttamisessa, lisää alustaresurssien panosta ja keskity liiketoiminnan kokonaistavoitteiden muutoksen toteuttamiseen.
Istutus ja sadonkorjuu ovat nykyään yhä yksilöllisempiä, systemaattisempia ja hienostuneempia projekteja. Jatkuvasti tarkistettu "istutus- ja sadonkorjuumenetelmä" voi tarjota viitettä useammalle tuotemerkille ja yrityksille läheisessä 618-kampanjassa.
Tulevaisuudessa on välttämätöntä tehdä liiketoiminnan kasvusta varmempaa, ajatella globaalisti ja tehdä tieteellinen kasvusuunnitelma.